AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

MASH – The House of Make Up

Inhaberin: Maria Ahma Shala
Postgasse 11/16
1010 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 99 740 19
E-Mail: office@mashvienna.at
Website: www.mashvienna.at

Stand: 15. Oktober 2026

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen MASH – The House of Make Up, nachfolgend „Anbieterin“ genannt, und ihren Kundinnen und Kunden.

Sie umfassen folgende Geschäftsbereiche:

• Den Verkauf und die Lieferung von Waren über den Onlineshop mashvienna.at, insbesondere Make-up-Pinsel und Beauty-Produkte.

• Die Teilnahme an Make-up-Ausbildungen, Kursen und Workshops.

• Die Buchung und Durchführung von Make-up- und Styling-Dienstleistungen, insbesondere Braut-Make-up, Event-Make-up, Gäste-Styling und Fotoshooting-Make-up.

Ergänzend zu den allgemeinen Bestimmungen gelten die jeweiligen Regelungen für den entsprechenden Geschäftsbereich.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.

1.2 Vertragsabschluss

Bei Ausbildungen, Kursen, Workshops und Dienstleistungen kommt ein Vertrag durch die Anmeldung oder Buchung und deren Bestätigung durch die Anbieterin zustande.

Für Bestellungen über den Onlineshop gelten die besonderen Bestimmungen in Abschnitt 2.

1.3 Preise und Zahlungsbedingungen

Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die verfügbaren Zahlungsarten richten sich nach dem gebuchten Angebot beziehungsweise nach den im Onlineshop angezeigten Möglichkeiten.

Bei Zahlungsverzug können die gesetzlichen Verzugszinsen sowie angemessene, notwendige und gesetzlich zulässige Kosten der Rechtsverfolgung geltend gemacht werden.

1.4 Haftung

Die Haftung der Anbieterin richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung für Personenschäden sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden wird nicht ausgeschlossen.

Für mitgebrachte Gegenstände, Kleidung und Wertgegenstände gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Bei Make-up-Anwendungen werden Kundinnen und Kunden gebeten, bekannte Allergien, Hauterkrankungen, Unverträglichkeiten oder sonstige relevante Besonderheiten vor Beginn der Behandlung mitzuteilen.

Gesetzliche Ansprüche bei einer fehlerhaften Leistung bleiben unberührt.

1.5 Datenschutz und Bildaufnahmen

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes, verarbeitet.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienstleister und die Rechte betroffener Personen enthält die Datenschutzerklärung auf mashvienna.at.

Während Ausbildungen, Workshops und Make-up-Dienstleistungen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen.

Soweit Personen auf diesen Aufnahmen identifizierbar sind, erfolgt eine Nutzung zu Werbe- und Marketingzwecken nur auf Grundlage einer entsprechenden rechtlichen Berechtigung, insbesondere einer freiwilligen, gesonderten Einwilligung.

Eine solche Einwilligung ist nicht Voraussetzung für die Teilnahme an Kursen oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen.

1.6 Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbraucherverträgen bleiben jene zwingenden Schutzbestimmungen anwendbar, die nach dem Recht des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts der Verbraucherin oder des Verbrauchers nicht durch Rechtswahl ausgeschlossen werden dürfen.

Für die gerichtliche Zuständigkeit gelten die gesetzlichen Vorschriften.

2. Teil A – Onlineshop und Warenverkauf

2.1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für Bestellungen und Käufe physischer Waren über den Onlineshop unter www.mashvienna.at.

Der Onlineshop richtet sich insbesondere an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

2.2 Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Preise stellen eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Der Bestellvorgang umfasst grundsätzlich folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte.

2. Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb.

3. Eingabe der persönlichen Daten und Lieferadresse.

4. Auswahl der angebotenen Zahlungs- und Liefermethode.

5. Überprüfung und gegebenenfalls Korrektur der Bestellung.

6. Verbindliches Absenden der Bestellung über eine eindeutig gekennzeichnete Schaltfläche, beispielsweise „Zahlungspflichtig bestellen“.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

Eine ausschließlich den Eingang bestätigende E-Mail stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt durch eine ausdrückliche Annahme, insbesondere eine Auftragsbestätigung, oder spätestens durch Versand der bestellten Ware zustande, sofern nicht bereits zuvor eine ausdrückliche Annahmeerklärung erfolgt ist.

2.3 Kundenkonto

Für die Bestellung kann ein Kundenkonto angelegt werden, sofern diese Funktion angeboten wird.

Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich.

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, die für die Vertragsabwicklung notwendigen Informationen richtig und vollständig anzugeben.

2.4 Preise und Zahlungsarten

Alle im Webshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellprozess jeweils angebotenen Zahlungsmethoden. Dazu können insbesondere Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, PayPal und Google Pay zählen.

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

2.5 Versand und Lieferung

Für Lieferungen nach Österreich und Deutschland ist der Standardversand kostenlos.

Soweit Lieferungen in weitere Länder angeboten werden, gelten die im Bestellprozess angezeigten Versandbedingungen und Kosten.

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Lieferadresse.

Sofern beim jeweiligen Produkt kein anderer Liefertermin angegeben oder ausdrücklich vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Vertragsabschluss.

Bei Lieferverzögerungen wird die Anbieterin die Kundin oder den Kunden nach Möglichkeit zeitnah informieren. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

Sofern die Selbstabholung im Bestellprozess angeboten wird, kann die Ware nach entsprechender Benachrichtigung und Terminvereinbarung abgeholt werden.

2.6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Anbieterin.

2.7 Gesetzliche Gewährleistung

Für sämtliche im Onlineshop verkauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Fragen, Mängeln oder Reklamationen können sich Kundinnen und Kunden an office@mashvienna.at wenden.

Soweit die Rücksendung einer mangelhaften Ware zur Prüfung oder Behebung des Mangels erforderlich und zumutbar ist, trägt die Anbieterin die Kosten und das Versandrisiko im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

Kundinnen und Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah mitzuteilen. Das Unterlassen einer solchen Mitteilung beeinträchtigt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.

2.8 Widerrufsrecht bei Warenkäufen

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Online-Warenkäufen grundsätzlich das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Einzelheiten zum Fristbeginn, zur Ausübung des Widerrufsrechts und zur Rückerstattung sind in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung geregelt.

Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung nach einem gesetzlichen Widerruf trägt die Kundin oder der Kunde.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

3. Teil B – Ausbildungen, Kurse und Workshops

3.1 Leistungen und Ausbildungsinhalte

Der Leistungsumfang, die Ausbildungsinhalte und die Dauer ergeben sich aus der jeweiligen Kurs- oder Ausbildungsbeschreibung.

Starterkits, die Verwendung von Materialien während der Ausbildung sowie weitere inkludierte Leistungen wie Prüfungen, Zertifikate, Snacks oder Getränke sind Bestandteil des Angebots, sofern diese ausdrücklich in der jeweiligen Beschreibung angeführt werden.

Modelle für praktische Übungen sind von den Teilnehmerinnen und Teilnehmern selbst zur Verfügung zu stellen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3.2 Kursgebühren und Zahlungsbedingungen

Bei Vertragsabschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % der vereinbarten Kursgebühr fällig.

Der verbleibende Restbetrag muss spätestens sechs Wochen vor Kursbeginn auf dem Bankkonto der Anbieterin eingelangt sein.

Bei Anmeldungen innerhalb der letzten sechs Wochen vor Kursbeginn ist grundsätzlich die gesamte Kursgebühr sofort fällig.

Ratenzahlungen sind nach gesonderter Vereinbarung möglich.

3.3 Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Rücktrittsrecht bleibt von den nachfolgenden vertraglichen Stornierungsbedingungen unberührt.

Außerhalb eines bestehenden gesetzlichen Rücktrittsrechts gelten vorbehaltlich ihrer rechtlichen Zulässigkeit folgende Stornierungsbedingungen:

• Mehr als 60 Werktage vor Kursbeginn: 20 % der Kursgebühr.

• 21 bis einschließlich 60 Werktage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr.

• Weniger als 21 Werktage vor Kursbeginn: 80 % der Kursgebühr.

Bereits geleistete Anzahlungen werden auf eine wirksam geschuldete Stornogebühr angerechnet und nicht zusätzlich dazu verrechnet.

Teilnehmerinnen und Teilnehmer können nach vorheriger Mitteilung eine geeignete Ersatzperson benennen, sofern die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind. Dafür werden keine zusätzlichen Gebühren verrechnet.

Die gesetzlichen Bestimmungen über die Angemessenheit und mögliche Unwirksamkeit von Stornogebühren bleiben unberührt.

3.4 Absage oder Verhinderung durch die Anbieterin

Die Anbieterin kann Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit, höherer Gewalt oder anderen wichtigen Gründen absagen.

Wird ein Kurs von der Anbieterin abgesagt und keine einvernehmliche Ersatzlösung vereinbart, werden die dafür bereits geleisteten Zahlungen vollständig zurückerstattet.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

3.5 Prüfungen und Zertifikate

Sofern die jeweilige Ausbildung eine Abschlussprüfung vorsieht, besteht diese aus einem theoretischen und einem praktischen Teil.

Nach erfolgreichem Abschluss beziehungsweise bei Erfüllung der in der Ausbildungsbeschreibung festgelegten Voraussetzungen wird das entsprechende Zertifikat ausgestellt.

3.6 Gewerbliche Ausübung

Die Teilnahme an einer Ausbildung oder einem Kurs führt nicht automatisch zur Berechtigung, ein reglementiertes Gewerbe selbstständig auszuüben.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, sämtliche für die jeweilige gewerbliche Tätigkeit erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen zu erfüllen.

Dazu können insbesondere fachliche und kaufmännische Qualifikationen sowie erforderliche Nachweise und behördliche Anmeldungen gehören.

Die Anmeldung eines Gewerbes hat eigenständig und auf eigene Kosten bei der zuständigen Behörde zu erfolgen.

Informationen und Hilfestellungen zur Gewerbeanmeldung können Bestandteil der Ausbildung sein, ersetzen jedoch keine behördliche Prüfung der individuellen Voraussetzungen.

4. Teil C – Make-up- und Styling-Dienstleistungen

4.1 Leistungen

Die Anbieterin erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:

• Braut-Make-up und Braut-Styling

• Event-Make-up

• Make-up für Hochzeitsgäste

• Fotoshooting-Make-up

• Weitere individuell vereinbarte Make-up- und Styling-Leistungen

Die Dienstleistungen erfolgen nach individueller Terminvereinbarung.

Braut-Pakete umfassen die jeweils vereinbarten Leistungen. Je nach Angebot können beispielsweise ein Probe-Make-up, eine Brautfrisur oder ein Probetermin enthalten sein.

Zusätzliche Leistungen für Hochzeitsgäste können gesondert gebucht werden.

4.2 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der vereinbarte Rechnungsbetrag ist spätestens am Tag der Leistung bar oder per Überweisung zu bezahlen, sofern keine andere Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.

Bei Braut-Stylings kann zur verbindlichen Terminreservierung eine Anzahlung von bis zu 50 % des vereinbarten Gesamtpreises verlangt werden.

4.3 Fahrtkosten

Für Einsätze außerhalb des Studios kann eine Fahrtkostenpauschale in Höhe von 50 € verrechnet werden.

Für Fahrten außerhalb Wiens werden zusätzlich 0,80 € pro gefahrenem Kilometer berechnet.

Die anfallenden Fahrtkosten werden vor der verbindlichen Buchung bekannt gegeben beziehungsweise vereinbart.

4.4 Stornierungen durch Kundinnen und Kunden

Ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Rücktrittsrecht bleibt unberührt.

Außerhalb eines bestehenden gesetzlichen Rücktrittsrechts gelten vorbehaltlich ihrer rechtlichen Zulässigkeit folgende Stornogebühren:

• Bis einschließlich 12 Wochen vor dem vereinbarten Termin: 40 % des vereinbarten Preises.

• Weniger als 12 Wochen bis einschließlich 8 Wochen vor dem Termin: 60 %.

• Weniger als 8 Wochen bis einschließlich 4 Wochen vor dem Termin: 80 %.

• Weniger als 4 Wochen vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 %.

Bereits geleistete Anzahlungen werden auf eine wirksam geschuldete Stornogebühr angerechnet.

Eine doppelte Verrechnung von Anzahlungen und Stornogebühren erfolgt nicht.

Die gesetzlichen Grenzen und Verbraucherrechte hinsichtlich vereinbarter Stornogebühren bleiben unberührt.

4.5 Absage oder Verhinderung durch die Anbieterin

Kann die Anbieterin einen vereinbarten Termin aus einem wichtigen Grund, beispielsweise Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt, nicht wahrnehmen, wird sie sich bemühen, nach Abstimmung mit der Kundin oder dem Kunden eine gleichwertig qualifizierte Ersatzperson zu denselben Konditionen anzubieten.

Kommt keine Ersatzlösung zustande und kann die vereinbarte Leistung nicht erbracht werden, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet.

Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

4.6 Gesundheitliche Hinweise

Kundinnen und Kunden werden gebeten, bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, Hautprobleme und sonstige Umstände, die bei der Make-up-Anwendung berücksichtigt werden sollten, rechtzeitig vor dem Termin mitzuteilen.

Die Anbieterin kann eine Anwendung verschieben oder ablehnen, wenn konkrete gesundheitliche Bedenken bestehen, sofern dies sachlich gerechtfertigt ist.

Die gesetzlichen Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

5. Gesetzliche Rücktrittsrechte bei online gebuchten Dienstleistungen

Bei Dienstleistungsverträgen, die mit Verbrauchern im Fernabsatz abgeschlossen werden, kann ein gesetzliches Rücktrittsrecht von grundsätzlich 14 Tagen ab Vertragsabschluss bestehen.

Ob ein solches Rücktrittsrecht im konkreten Fall besteht, entfällt oder aufgrund einer gesetzlichen Ausnahme ausgeschlossen ist, richtet sich nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).

Bei bestimmten Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart wurde, kann eine gesetzliche Ausnahme bestehen.

Bei anderen Dienstleistungen kann das Rücktrittsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen nach vollständiger Leistungserbringung entfallen, wenn die erforderlichen ausdrücklichen Zustimmungen und Bestätigungen vorliegen.

Soweit ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, können für dessen fristgerechte Ausübung keine vertraglichen Stornogebühren verlangt werden.

Über das Bestehen oder Nichtbestehen eines Rücktrittsrechts sowie über besondere Voraussetzungen wird bei der jeweiligen Buchung nach Maßgabe der gesetzlichen Informationspflichten informiert.

6. Schlussbestimmungen

6.1 Gesetzliche Verbraucherrechte

Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB von zwingenden gesetzlichen Regelungen abweichen, gehen die zwingenden gesetzlichen Regelungen vor.

6.2 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies grundsätzlich nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.

6.3 Änderungen

Die Anbieterin kann diese AGB für zukünftige Vertragsabschlüsse anpassen.

Für bereits geschlossene Verträge gelten die bei Vertragsabschluss wirksam vereinbarten Bedingungen, soweit keine zulässige abweichende Vereinbarung getroffen wird.

Anlage 1 – Widerrufsbelehrung für Warenkäufe

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Teilsendung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

MASH – The House of Make Up
Inhaberin: Maria Ahma Shala
Postgasse 11/16
1010 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 99 740 19
E-Mail: office@mashvienna.at

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die auf www.mashvienna.at bereitgestellte Online-Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ ausüben.

Wenn Sie diese Funktion verwenden, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Davon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichtet haben, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

MASH – The House of Make Up
Maria Shala
Postgasse 11/16
1010 Wien
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung entfallen, wenn sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen dafür tatsächlich erfüllt sind.

Das bloße Öffnen einer gewöhnlichen Produktverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.

Anlage 2 – Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

MASH – The House of Make Up
Inhaberin: Maria Ahma Shala
Postgasse 11/16
1010 Wien
Österreich
E-Mail: office@mashvienna.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

......................................................................

......................................................................

Bestellt am () / erhalten am ():

......................................................................

Name des/der Verbraucher(s):

......................................................................

Anschrift des/der Verbraucher(s):

......................................................................

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

......................................................................

Datum:

......................................................................

(*) Unzutreffendes streichen.